Bestellen

U kan het hele jaar door bestellen.,

Bestellingen van Heuchera kunnen verstuurd worden in de periode van 8 januari tot 20 december, behalve in vorstperiodes.

Bestellingen Hosta en Agapanthus kunnen verstuurd worden van begin april tot eind oktober.

Een gecombineerde bestelling Heuchera en Hosta/Agapanthus zal verstuurd worden van begin april tot eind oktober. Wil je je Heuchera's eerder ontvangen, raden we je aan om de Heuchera's apart te bestellen.

Wil je toch je bestelling buiten deze periode, best even mailen. Het is ook mogelijk om een latere leverdatum te vragen.

Planten vertrekken op een maandag of een dinsdag.

OPGELET : in 2019, geen vertrek van pakjes :
week 14 : 1 april tot 7 april
week 18 : 29 april tot 5 mei
week 20 : 13 mei tot 19 mei
weel 22 : 27 mei tot 2 juni
week 33 : 12 augustus tot 18 augustus

Afhalen op tuinbeurzen

Dat kan en zelfs zonder transportkosten of andere kosten. Bestellen kan tot ten laatste maandagavond voorafgaande aan de tuinbeurs. Alleen planten waarvoor de betaling geregeld is, worden meegebracht.

De voorbereiding van uw bestelling

Nadat we uw bestelling ontvangen hebben, kiezen we de beste planten voor u uit. Opgelet : de planten worden slechts voor u gereserveerd na ontvangst van uw betaling.

Eenmaal de planten uitgekozen, laten we deze een paar dagen ‘opdrogen’. Een natte kluit betekent namelijk een hoger gewicht en dus ook meer transportkosten. Om dit dus te vermijden, versturen we uw planten, ten laatste, binnen de 10 dagen na ontvangst van uw betaling.
Doorgaans versturen we de planten in pot, verpakt in een stevige verpakking om de planten goed te beschermen, maar op uw vraag kunnen we Hosta en Agapanthus ook met blote wortel versturen.

De levering

De planten worden met de post geleverd. Voor de aflevering zal een handtekening gevraagd worden, dus uw aanwezigheid is gewenst.(*) De dag voordien krijg je een bevestiging van de leverdag.

Toch afwezig ? Dan zul je een bericht vinden in je brievenbus dat je pakje beschikbaar is op het postkantoor.

Tips na ontvangst

Van zodra je je pakje ontvangen hebt, haal de planten uit hun verpakking, liefst zo snel mogelijk. Laat ze drenken in water tot de kluit goed vochtig is. Hou de planten een paar dagen in de schaduw zodat ze terug kunnen wennen aan UV. Daarna zijn ze klaar om geplant te worden.

Het pakje is toegekomen, maar er is een probleempje?

Contacteer ons binnen de 24 uur per e-mail, liefst met foto’s die het probleem duidelijk aantonen. Samen zoeken we naar een oplossing.


(*) Denk goed na over het leveringsadres.
Als je veel afwezig bent, denk erover om je planten te laten leveren op uw werk, bij vrienden, de buren, een buurtwinkel …. Hosta, Heuchera en Agapanthus zijn robuste planten en kunnen tegen een stootje, maar hoe sneller ze geleverd worden, hoe beter.

Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor problemen die voortkomen uit een foutief vermeld adres of door de onmogelijk om het pakje af te leveren op het vermelde leveringsadres. De eventuele extra kosten die hieruit voortvloeien, worden doorgerekend aan de klant.